一汽丰田客服中心 丰田客服热线电话
大家好，今天来为大家分享一汽丰田客服中心的一些知识点，和丰田客服热线电话的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
丰田汽车售后24小时服务热线
一、丰田汽车顾客服务中心：
1、一汽丰田顾客：800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客：800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心：
800-810-2772、400-810-2772
扩展资料
丰田售后服务体系：
1、3年／10万公里
在2011年1月1日起，将3年／10万公里保修确立为全车系的固定保修政策，为车主们奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全国8地零件中心，24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件，为车主提供更加便捷、高效的服务。
3、服务节
每逢季节更替或是黄金周来临之前，我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动，为车主的爱车解除“烦恼”，保障车辆“健康”。
4、爱车养护课堂：
自2003年诞生以来，始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容，提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时，保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入，使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。
5、服务感恩节活动：
一汽丰田从成立至今，期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖，我们每年都会开展感恩回馈活动。
6、远程巡回服务：
作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式，远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备，定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。
一汽丰田投诉热线
一汽丰田投诉热线是400-810-1210。
客户遇到车辆不能正常行驶的情况，可以拨打网点救援电话或者一汽丰田客服电话800-810-1210或400-810-1210。
客户在电话中应尽可能向网点救援人员描述故障现场，并按照网点救援人员的引导查看车辆，以便网点救援人员判断故障。详细告知车辆型号及姓名和移动联系方式，和具体位置，保持手机通讯正常并注意查看，记录网点救援人员电话。
一汽丰田汽车销售有限公司以“客户第一”为经营理念，在销售及售后服务等方面为客户提供便捷、优质的服务，让更多客户体验拥有汽车的喜悦。
在等待救援小组到达过程中的一些注意事项，例如：
1、车辆抛锚在路面，打开故障警示灯，在车后方安全距离处设置故障警示牌（后备箱内）。
2、保持手机畅通，便于随时联络。
3、寻找安全场所等待，确保人身安全。如果车辆在高速公路上出现故障，应立即打开双闪警示灯并将车辆移至紧急停车带。同时人员应离开车辆转移至高速公路道路外安全地带。
4、当车辆抛锚在路面，客户需要离车时，注意锁好车辆，以确保财产安全。
一汽丰田服务热线
日前，天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2022年3月21日起召回以下车辆。
一、天津一汽丰田汽车有限公司
召回2020年4月30日至2021年8月19日期间生产的部分奕泽汽车，共计13999辆。
二、广汽丰田汽车有限公司
召回2020年4月29日至2021年7月30日期间生产的部分C-HR汽车，共计9503辆。
本次召回范围内的部分车辆由于毫米波雷达传感器可能存在光轴调整设置未成功的情况，在车辆使用过程中无法识别前方车辆，导致动态雷达巡航控制系统（DRCC）、车道循迹辅助系统（LTA）及预碰撞安全系统（PCS）部分功能不能正常工作，增加发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。
天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费检查毫米波雷达传感器光轴调整状态，如果检测到设置未成功的情况，则重新对车辆进行光轴调整设置，以消除安全隐患。
应急处置措施：召回维修前，建议用户暂停使用动态雷达巡航控制系统（DRCC）、车道循迹辅助系统（LTA）及预碰撞安全系统（PCS），并在召回活动开始后及时入店进行检查维修。
天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜。一汽丰田、广汽丰田的经销商会主动与召回范围内车辆的用户取得联系，预约安排车辆免费检查及维修等事宜。天津一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心：800-810-1210（座机）、400-810-1210（手机）；广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机），获取此次召回的相关信息。
此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn,www.recall.org.cn,关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
来源：市场监管总局网站
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丰田客服热线电话
一汽丰田24小时服务热线是800-810-1210或400-810-1210。
客户遇到车辆不能正常行驶的情况，可以拨打网点救援电话或者一汽丰田客服电话800-810-1210或400-810-1210。
客户在电话中应尽可能向网点救援人员描述故障现场，并按照网点救援人员的引导查看车辆，以便网点救援人员判断故障。详细告知车辆型号及姓名和移动联系方式和具体位置，保持手机通讯正常并注意查看，记录网点救援人员电话。
一汽丰田售后服务的六项承诺：
1、高水平技师全球认证；
2、纯牌零件安全耐用；
3、一次修复说到做到；
4、准时交车绝不拖延；
5、全天候服务随叫随到；
6、价格透明诚实守信。
一汽丰田客服中心的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于丰田客服热线电话、一汽丰田客服中心的信息别忘了在本站进行查找哦。
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