车辆保险询价报价表 哪里可以查车险报价
今天给各位分享车辆保险询价报价表的知识,其中也会对哪里可以查车险报价进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
哪里可以查车险报价
可以使用支付宝查询。
查询方法:
支付宝苹果12,ios14,支付宝版本10.2.3
1、手机桌面上打开支付宝软件。
2、然后搜索进入蚂蚁车险。
3、然后点击查看报价选项查看自己的车险报价。
车险报价明细表:
对于新购置的车辆,投保时有几个基本的险种,首先是交强险,私家车一般统一为6座以下950元、6座以上1100元;
第三者责任险,保额20万的话,保费一般在1400元左右;
车损险,通常按照新车的价值来估算,10万左右的车辆,保费一般为2400元之间;
车上人员责任险,按照车辆座位数而定,每个座位保额为10万,那么保费就在80元左右;
还有不计免赔险,差不多300元左右。
除此之外,至于其他的保险,车主们最好还是根据自己的实际情况及需要来选择性的进行投保组合,比如,新车购买者通常以新手居多,由于驾驶技术不够熟练,出险的机会就会比较高,而且新车发生被盗、出现划痕、事故时玻璃破碎的几率通常也比较高,所以如果是条件允许的情况下,这几个险种还是各位车主可以考虑的选择。
汽车保险价格计算公式:
可以直接在网上计算,也可到保险公司计算,不同的保险公司的$费率可能有所不同,车主如有费率疑问可直接向保险公司进行详细咨询。
1、汽车损失险保费=基本保险费+本险种保险金额×费率;
2、第叁者责任险保费=固定档次赔偿限额对应的固定保险费;
3、全车盗抢险保费=汽车实际价值×费率;
4、新增加设备损失险保费=本险种保险金额×费率;
5、玻璃单独破碎险保费=新车购置价×费率;
6、自燃损失险保费=本险种保险金额×费率;
7、车上责任险保费=本险种赔偿限额×费率;
8、车载货物掉落责任险保费=本险种赔偿限额×费率;
9、不计免赔特约险保费=(汽车损失险保险费+第叁者责任险保险费)×费率。
私家车托运费用一览表
相信很多朋友都知道,私家车托运是过内非常常见的一种交通方式,这对于很多车主来说确实方便了很多。那么私家车托运费用都是多少呢?下面就和小编一起来看看吧!
1、收费标准1、行驶里程:里程过长,需加收费用,每公里收费为每公里十元。如果行程超过三百公里,每公里可以减免五元。如果行程超过五百公里,每公里可以减免八元。
2、产品类型:轿车托运服务收费根据不同的轿车型号,分别收取。豪华轿车收费六百元,中档轿车收费四百元,经济轿车收费两百元,其他轿车收取按厘计费。
3、保险费用:轿车托运公司会为您的轿车进行保险,保险金额视您的轿车乘坐人数决定,根据车辆价值千/公里进行计算,保险费用由轿车托运公司收取。
4、其它费用:轿车托运过程中可能会有一些其它的费用需要支付,如道路过路费,服务费,路桥费,停车费等,由轿车托运公司收取。
2、托运方式一共有两种运输方式:笼车托运和小板车托运。小板提供一对一服务,而笼车托运需要车主驾车到发车集中地交车,到达后,需要车主自己去提车。
3、托运流程确定正规托运公司--询价报价--签订合同--交车(可自行送到交车点,也有上门服务)--检查拍照--运输到目的地,取车。
1.确认托运公司时,一定要看托运公司是否有合法经营资质和运车资质等相关资质。
2.签订合同时,仔细查看运输条款,价格是否透明,是否购买保险。
3.确认好交车地点和时间,交车时工作人员会对车子外观、里程表公里数等进行检查并拍照。
4.个人物品可以用纸箱打包好放置后备箱,以免在运输过程中出现物品散落等情况。
5.贵重物品不要放车内,以免丢失。车内也是不允许放置易燃易爆物品的,以免出现危险。
6.在途查询,可在托运公司vx小程序或者拨打工作热线查询,做好接车准备。一般车到达目的地后,托运公司也会通知取车。
7.取车时,携带好个人证件,仔细检查车辆情况,一旦发现问题,立刻与托运公司商量如何处理运损情况。
汽车保险买哪家保险公司最便宜
NO.1中国人保、NO.2平安保险,NO.3太平洋保险、NO.4中国人寿
购买车险的目的是为了保障出行安全,如果连保险公司都不够稳定,那更不用谈车险带来的保障了。所以购买车险不要贪图保费低,小的保险公司容易出现服务态度差、效率低、赔款额度不足、拒赔等情况。如果不是购买车险经验特别多的车主,建议买车险还是首选车险第一梯队的公司:人保、太平洋、平安公司,保费收取合理,与服务水平匹配得上。
车险公司怎么评判便宜是由其用户评价的,据2019年银保监会参照消费者对理赔、销售、咨询、维权等方面反映的问题来统计,得出结论为第一梯队还是人保、平安、太平洋车险三巨头。第二梯队的车险公司有安盛天平、太平财险、阳光财险、大地财险都拥有不错的成绩。从梯队分类可以看出比较好的保险公司还是归三大车险公司,要购买车险的车友们不仅要看车险公司的资历,还要多咨询下专业人士,这样才能购买到合适自己的车险。
拓展资料:
1.实际用车时,很多险类是用不上的,要是担心浪费钱的车主,建议这样购买。购买四大必买的商业车辆险种:车辆损失险、第三责任险、车上人员责任险、不计免赔险。这样可以应对事故中大部分问题,这样购买车险比较划算。
2.中国人保创立于新中国诞辰1949年,多次入选《财富》世界500强企业,并在2019年排名121位,是国内第一家整体上上市的大型国有保险金融集团。人保车险特色:出险速度快,理赔效率高,赔付金额足,实现全国通赔,需要了解更多可以查看
3.平安保险也是国内保险巨头之一,也是中国第二大财产保险公司,其隶属集团多次入选《财富》世界500强、《福布斯》全球2000强、《BrandZ》最具价值全球品牌100强等榜单,另外在最近的2019全球最具价值100大保险品牌中荣列榜首。平安车险特色:服务态度好,理赔制度完善,性价比高,详情可点击(平安车险价格一览表)了解。
车损险保费一共多少钱
车损险=基础保费+车辆残值价/新车购置价*费率
据平安车险的可靠数据统计得出:95%的车主都为自己的爱车购买了车损险,像一些好的保险机构还可以提供一天24小时免费道路救援呢。
如果是足额投保的,那么就是用新车购置价计算的保费,如果是旧车,就是按残值价计算。
其实车损险最高赔偿金额为新车价,当然理赔金额是不会超过你车辆自身的价格的。
而购置价格又是裸车价加上购置税的总和。
所以说其车损险保费=基础保费+裸车价*1.088%,基础保费基本在270元左右。
一般车辆的年限越低基础保费就越低,当然其也跟车辆的座位数有关,座位数越多基础保费就越多。
但是一般来说其保险金额是不会超出车辆自身价值的。
6险企询价:车损险一项价差超千元
业内人士表示,不同的保险公司,同样的车损险,理赔与价格的差异却很大。保险公司车险价格大战开打
“5000元!”“4500元!”“4000元还有礼品送!”这是商场的打折促销吗?不,这是不同保险公司之间的车险价格大战。车险费率改革虽然还没有“烧遍”全国,但是车险保费的价差却似乎“先行了一步”。
伴随着2014年各大财险公司的年报发布,车险再次回到“风口浪尖”,承保利润、综合成本率等数据成了各大媒体竞相关注的焦点。
网销车险打8折
车险还有两个月才到期的李先生,早早地就接到了保险公司打来的电话,保险公司的销售人员为李先生报了一个价格,并分别标注了所选险种的价格和额度,还许诺赠送部分奖品。
随后,李先生通过此险企的网销途径查询发现,网上的报价与营销员报出价格“如出一辙”,但是网销车险产品在最终价格上可以享受7.9折的优惠。
为什么网销会更便宜?《证券日报》记者咨询车险无忧比价网站的客服人员得知,通常,上一年出险次数在3次以下,第二年都可以享受7折的优惠,而如果选择在网上购买保险,还可以享受额外的优惠,优惠幅度在70%-85%之间。
电话销售的礼品和网销产品的7.9折,让李先生陷入了纠结。此时,李先生的同事又告诉他,换家保险公司,保费可以更便宜。经过查询,李先生发现,不同保险公司的车险价格竟然相差了近千元。
保险协议书
在不断进步的时代,协议书起到的作用越来越大,协议书能够成为双方当事人的合法依据。我们该怎么拟定协议书呢?以下是我精心整理的保险协议书3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险协议书篇1甲方:
法定代表人:
住所:
电话:
统一信用代码:
资质证书号码:
乙方:
法定代表人:
住所:
电话:
统一信用代码:
资质证书号码:
为保证广大城镇参保人员享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展,按照有关规定,甲方确定乙方为基本医疗保险定点医疗机构,签订如下协议。
第一章总则
第一条甲乙双方应认真贯彻国家的有关规定及统筹地区政府颁布的城镇职工基本医疗保险管理办法及各项配套规定。
第二条甲乙双方应教育参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定;甲乙双方有权向对方提出合理化建议;有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。
第三条乙方依据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗服务,加强内部管理,制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施,为参保人员就医提供方便;乙方必须有一名院级领导负责基本医疗保险工作,并配备专(兼)职管理人员,与社会保险经办机构共同做好定点医疗服务管理工作;乙方有责任为甲方提供与基本医疗保险有关的材料和数据;甲方如需查看参保人员病历及有关资料、询问当事人等,乙方应予以合作。
第四条甲方应及时向乙方提供与乙方有关的参保人员名单及相关资料,按规定向乙方拨付应由甲方提供的医疗费用,及时向乙方通报基本医疗保险政策及管理制度、操作规程的变化情况。
第五条本协议签订后,乙方在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的定点医疗机构标牌,设置"基本医疗保险政策宣传栏"和"基本医疗保险投诉箱",将基本医疗保险的主要政策规定和本协议的重点内容向参保人员公布。
第六条乙方所使用的有关基本医疗保险的管理软件,应与甲方的管理软件相匹配,并留有同甲方管理系统相连接的接口,能够满足甲方的信息统计要求(甲方与乙方间的计算机通讯费用(网络费用)由甲乙双方协商解决)。甲方负责组织与基本医疗保险计算机管理有关的人员培训。
第二章就诊
第七条乙方诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,不断提高医疗质量。
第八条乙方应坚持"以病人为中心"的服务准则,热心为参保人员服务;参保人员投诉乙方工作人员态度恶劣的,乙方应认真查实,如情况属实,按照有关规定严肃处理。
第九条参保人员在乙方就诊发生医疗事故时,乙方应在事故发生之日起_____日内(具体期限由各统筹地区规定)通知甲方。乙方多次发生医疗责任事故并造成严重后果的,甲方可单方面解除协议。
第十条乙方在参保人员就诊时应认真进行身份和证件识别。
(一)乙方在参保人员办理门诊挂号或住院登记手续时应认真审查医疗保险卡并根据甲方提供的名单审查该证件是否有效,凭无效证件就诊发生的医疗费用甲方不予支付;
(二)乙方在参保人员就诊时应进行身份识别,发现就诊者与所持医疗保险证身份不符时应拒绝记帐并扣留医疗保险证件,并及时通知甲方。
第十一条乙方应为参保人员建立门诊及住院病历,就诊记录应清晰、准确、完整,并妥善保存备查;门诊处方和病历至少应保存2年,住院病历至少应保存15年。
第十二条乙方应使用由甲方规定的基本医疗保险专用处方笺、专用收据和结算单等。
第十三条乙方必须保证为在本医疗机构就医的参保人员提供符合基本医疗服务范围的住院床位。
第十四条乙方应严格掌握住院标准,如不符合住院条件的参保人员入院,其医疗费用甲方不予支付;乙方如拒收符合住院条件的参保人员,有关责任由乙方承担。
第十五条乙方应及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续,故意拖延住院时间所增加的医疗费用甲方不予支付;参保人员拒绝出院的,乙方应自通知其出院之日起,停止记帐,按自费病人处理,并及时将有关情况通知甲方。
第十六条乙方因限于技术和设备条件不能诊治的疾病,应按有关规定及时为参保人员办理转诊手续,对符合转诊条件,乙方未及时转诊造成参保人员损害的,乙方应承担相应的责任。乙方将有能力诊治的病人转出,转出后的医疗费用由乙方支付(病情已过危险期,经甲方及参保人员同意,转入级别较低的定点医疗机构的情况除外)实行按病种付费的疾病,转出后的医疗费用由乙方负责支付
第十七条实行按病种付费的疾病,日内因同一疾病重复住院的,只按住院一次结算费用,参保人员对出院决定有异议时,可向甲方提出,费用暂行自付。
第十八条乙方向参保人员提供超出基本医疗保险支付范围的医疗服务,需由参保人员承担费用时,应征得参保人员或其家属同意(应签文字协议)。
第三章诊疗项目管理
第十九条乙方应严格执行国家、省、自治区、直辖市及统筹地区关于诊疗项目管理的有关规定。
第二十条参保人员在甲方其他定点医疗机构所做检查的结果,乙方应充分利用,避免不必要的重复检查。
第二十一条医生为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生及医生所在科室收入直接挂钩,甲方查实乙方违反本条规定的,可拒付相关费用,并将相关项目排除在约定项目外,情节严重的,甲方可单方面中止协议。
第二十二条在本协议签订后,乙方新开展超出协议规定的诊疗项目,如该项目在劳动保障部门规定的基本医疗保险诊疗项目内,按以下原则处理:
(一)乙方向甲方提出增加诊疗项目的申请;
(二)甲方根据乙方的申请进行审查,审查过程中乙方应提供甲方审查所需的有关资料,并为甲方进行实地考察提供方便;对于乙方提供的资料,甲方有保密的义务;
(三)甲方接到乙方申请后应在个工作日内完成审查过程(不含乙方因资料不齐补报的时间),如不同意申请,应通知乙方,并说明理由;如同意申请,应同时确定给付标准,及时通知乙方;如甲方超时限未答复视为同意。
第四章药品管理
第二十三条乙方应严格执行本省、自治区、直辖市基本医疗保险用药范围的规定,超出的部分甲方不予支付。
第二十四条乙方应按照急性疾病天量,慢性疾病天量,最长不超过天量的原则给药。
第二十五条乙方应允许参保人员持本医疗机构医生所开处方到定点零售药店外购药品,不得干涉参保人员的购药行为,外购药品的处方应书写规范,使用汉字,字迹工整,并加盖乙方门诊专用章。
第二十六条乙方提供的药品应有小包装,符合基本医疗保险关于剂量的规定。
第二十七条乙方使用本院生产的、并列入当地基本医疗保险用药范围的医院制剂,其费用甲方按照规定给予支付;乙方新生产的医院制剂如申请进入基本医疗保险用药范围可参照本协议第二十二条的规定办理申报手续。
第二十八条报销范围内同类药品(通用名相同,商品名不同)有若干选择时,在质量标准相同(如符合GMP标准)的情况下,乙方应选择疗效好、价格较低的品种。
第二十九条乙方违反物价政策,所售药品价格高于国家或省级物价部门定价的,差额部分甲方不予支付。
第三十条乙方为参保人员提供的药品中出现假药、劣药时,药品费及因此而发生的相关的医疗费用甲方不予给付,并向药品监督管理部门反映;乙方或其工作人员非法收取药品回扣的,一经查实,甲方应扣除该种药品的全部费用。
第五章费用给付
第三十一条甲乙双方应严格执行统筹地区制定的基本医疗保险费用结算办法的有关规定。
第三十二条乙方应在每月______日前,将参保人员上月费用及清单报甲方,由甲方进行审核。
第三十三条甲方定期对门诊及外购药品处方进行随机抽查,抽查比例不低于处方总量的%,对违反规定的费用应先按比例放大倍,其后对于放大后的金额在给付时扣除。
第三十四条参保人员在乙方就诊发生医疗事故的,按照医疗事故管理办法处理,由于医疗事故及后遗症所增加的医疗费用甲方不予支付。
第三十五条参保人员投诉乙方违反规定不合理收费,甲方查实后,乙方应负责退还。
第三十六条甲方查实乙方违反本协议规定虚报费用或医护人员串通参保人员骗取医疗保险基金的,应在偿付时扣除违约金额,具体违约金为,并报有关行政部门处理;触犯刑法的,甲方应向司法机关举报。
第三十七条乙方负责收取应由参保人员个人负担的医疗费用,并使用专用收据。
第三十八条实行按病种付费的疾病按统筹地区费用结算的有关规定给付。
第三十九条甲方应在接到乙方费用申报天内向乙方拨付合理医疗费用的%,其余%留作保证金,根据年终考核审定结果最迟于次年月日前结清。
第六章争议处理
第四十条本协议执行过程中如发生争议,乙方可按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定,向同级劳动保障行政部门申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。
第七章附则
第四十一条本协议有效期自年月日起至年月日止。
第四十二条协议执行期间,国家法律、法规有调整的,甲乙双方按照新规定修改本协议,如无法达成协议,双方可终止协议;协议执行期间,乙方的注册资金、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方。
第四十三条甲乙双方无论以何种理由终止协议,必须提前日通知对方。
第四十四条协议期满前个月内,甲乙双方可以续签本协议。
第四十五条本协议未尽事宜,甲乙双方可以换文形式进行补充,效力与本协议相同。
第四十六条本协议一式份,甲乙双方各执份,具有同等效力。
甲方(签章):
乙方(签章):
法定代表人:
法定代表人:
签于:年月日
签于:年月日
XXXX合同文本
保险协议书篇2甲方(委托方):_________
注册地址:_________
乙方(受托方):_________
注册地址:_________
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供员工福利保险保障顾问服务达成如下协议。
一、在本协议有效期内,乙方同意:
1.对甲方的员工福利保障体系进行评估,提出员工福利保险保障建议;
2.向甲方提出保险计划,就其投保方式、投保范围、保险权益、保险期间、保险金额等提出建议;密切注意保险市场的`发展、变化,为甲方享受最佳的保险服务提供调整方案和建议;
3.就保险权益和保险费率等向保险人询价。保险权益和保险费率根据风险状况的变化在保单的续转时予以修订;
4.取得保险人报价后,就报价书中的保险权益和保险费率等做出汇总分析,提出初选保险公司和最优报价方案,并由甲方作出最后决定;
5.根据甲方要求,参加甲方与保险人之间就保险权益进行的谈判,谈判过程中严格维护甲方利益;
6.按甲方书面指令,协助甲方向保险人办理投保、续保手续;
7.提供保险期间内的相关保险服务;
8.就相关索赔事项提出建议,监督、督促保险人的理赔工作,忠实维护甲方的合法利益;
9.协助甲方准备索赔文件,定期查询保险人理赔进程,并保存索赔的有关数据、资料。定期向甲方提交保险期内赔偿情况报告。
二、在本协议有效期内,甲方同意:
1.终止本协议生效前与其他方签订的类似顾问协议;
2.如实向乙方提供所有与上述服务有关的信息与资料;
3.在乙方为甲方提供上述服务时,给予乙方必要的协助。
三、保密条款
本协议执行过程中,除应法律要求或经对方书面同意,甲乙双方不得将获得的任何保密信息泄露给第三方。本协议终止或解除时,本条款继续有效一年。
四、报酬与费用
1.双方同意,乙方依法有权从保险人处取得与甲方保险合同有关的佣金做为报酬,不再另外向甲方收取其他费用;
2.如乙方应甲方要求提供任何超出本协议第一项范围的服务,乙方应事先向甲方提供费用预算报告,双方协商确定后由甲方支付顾问费用。
五、争议解决
甲乙双方就执行本协议发生的争议,应通过友好协商解决。如协商无效,可通过仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。
六、其它
1.本协议自双方签章之日起生效,有效期_________年,协议期满后,如双方无异议,则本协议继续有效_________年;
2.本协议如有未尽事宜,双方应协商订立补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力;
3.本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
授权代表(签字):_________授权代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保险协议书篇3甲方:天津市财政局
乙方:中国人民财产保险股份有限公司天津市分公司
甲乙双方根据20xx年2月26日天津市政府采购中心关于20xx-20xx年度天津市行政事业单位车辆保险供应商资格项目(项目编号:TGPC-20xx-D-0080)的成交结果和竞争性磋商文件的要求,并经双方协商一致,就甲方投保的天津市行政事业单位机动车辆保险事宜达成如下合同:
一、定义
本合同条款中的下列术语应解释为:
(一)使用单位:市级各行政事业单位。
(二)参保车辆:市级各行政事业单位机动车辆。
(三)服务:系指乙方根据合同规定须向甲方和使用单位提供的保险服务。
二、保险标的
(一)甲方将对使用单位参保车辆向乙方投保。
(二)保险公司最终承保数量以使用单位向乙方实际投保数量为准。
(三)乙方作为承保公司按照《中华人民共和国保险法》、相关法律法规及中国保险监督管理委员会相关文件承保并及时为甲方和使用单位出具车辆保险单。
三、保险险种
基本险险种:
(一)机动车辆交通事故责任强制保险。
(二)车辆损失险。
(三)第三者责任险。
四、保险费用标准
(一)基本险保费标准:按照磋商承诺执行(见附件2)。
(二)市级各行政事业单位所有的机动车辆跟标险种,享受相同优惠和服务。
(三)各区县行政事业单位跟标的机动车辆,享受相同优惠和服务,并由各区县财政局签订合同。
五、投保方式
(一)基本险保险金额确定方式如下:
1.机动车辆交通事故责任强制保险:按照《机动车辆交通事故责任强制保险条例》及相关规定确定。
2.车辆损失险:按新车购置价足额投保。
3.第三者责任险:按照5万元限额投保。
(二)使用单位如需增加其他附加险种,乙方应同时办理,并享受同等优惠率。
(三)乙方承诺天津市现有的所有营业网点及合同有效期内增设的网点均接受本项目相关业务的承保、理赔服务(见附件3)。
(四)当国家保险监管部门批准调整机动车辆保险条款、费率及调整系数时,乙方应将调整依据和方案及时书面通知甲方,经双方协商签订补充协议后执行。
六、保费支付方式:
(一)参保车辆的保险费用由使用单位自行支付。
(二)乙方承诺于合同有效期内承担使用单位投保的全部机动车辆基本险及增加险种的保险责任。
(三)乙方应按合同规定的内容提供服务。乙方应于合同有效期内根据使用单位磋商需求提供保单,并与使用单位签订《分合同》(分合同格式见附件
1)。
(四)结算币种。保费和各险种的赔款均以人民币进行结算。
七、质量保证
(一)乙方承诺除全国统一的24小时客户服务热线外,为本项目设立专门的服务热线(见附件4)。
(二)乙方应保证服务质量,且不能低于合同规定的范围和种类。甲方将定期或不定期的对乙方提供的保险服务实行检查或抽查。
(三)乙方在收到使用单位或甲方关于质疑服务质量问题的通知后三个工作日内,应迅速查处并答复。
(四)如果乙方在收到通知三个工作日后没有弥补缺陷,使用单位或甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由乙方承担。
(五)乙方应保证使用单位获得优先服务的权利,根据使用单位的通知及时提供承保、理赔服务。
八、基本服务承诺
(一)后期执行信息反馈要求
1.按照天津市财政局和使用单位要求提供投保车辆、新购车辆相关保险手续、出险车辆、理赔项目及维修费用等方面的信息。
2.情况报告要求
保险公司须每季度和每年度向天津市(区县)财政部门报送《行政事业单位机动车辆统一保险情况分析报告》。
主要内容包括:
(1)使用单位参保车辆的承保、理赔、统计及分析情况等。
(2)机动车辆变更情况,包括新购、调拨、报废、丢失等。
(3)根据统计信息及业务开展情况提出相关工作建议,包括保险公司项目管理和服务方面工作、使用单位车辆管理方面工作及天津市(区县)财政部门协调方面工作等。
(4)报送时间为每季度末5日和每年度末15日内。
(二)承保服务承诺:
1.承保基本服务承诺
(1)保险公司与使用单位协商确定具体负责部门、负责人及服务专员,负责使用单位投保车辆全部承保、理赔服务,并提供上门服务。如上述部门或人员有变动,保险公司于3个工作日前通知使用单位。
(2)保险公司不得拒绝使用单位的投保需求及续保的需求。
(3)保险公司主动做好承保服务,并积极配合使用单位,确保车辆正常使用。
(4)根据使用单位实际情况和需求为用户设计最佳投保方案。
(5)使用单位车辆保险到期20日前,主动联系续保事宜,服务专员于保险到期10日前办妥相关手续。
(6)新增的车辆,若使用单位有需求,服务专员应主动协助办理车辆上牌、过户、转籍等手续,并及时将相关保险手续送达使用单位。
(7)按照使用单位车辆变更通知(如过户、调拨、报废等),服务专员应主动协助使用单位填写批改申请表,在得到使用单位确认批改后,在1个工作日内完成审核、出具保险单等工作并及时送达使用单位,保费余额退回使用单位。
(8)负责协调各单位与原保险公司中止已签订的保险合同,并足额收回应退保费。
(9)安全及保障服务。
2.承保其他服务,在不违反《保险法》及其他法律法规的前提下,根据各自经营特点提供优于或多于上述承保基本服务的其他服务(见附件5)。
(三)理赔服务承诺
1.理赔基本服务承诺
(1)理赔指导
承保初期组织理赔指导服务,组织使用单位进行详细的讲解和说明。赔案发生后,服务专员协助使用单位办理索赔手续,及时答复使用单位提出的相关问题。建立项目专门理赔档案,定期分析理赔案件的特点,总结经验教训,作
为向车主提供防灾防损建议的重要依据。
(2)快速查勘定损
车辆出险后,出险车辆可在第一时间内与服务专员进行联系,也可拨打24小时客户服务热线或本项目服务专线报案。查勘人员在第一时间赶赴现场,并与使用单位配合制定应急措施,防止损失的进一步扩大。
(3)承修质量保证
车辆出险后,保险公司提供不同车型的合作4S店,保证出险车辆及时、高质量的得到修复。除此以外,使用单位可自选资质合格的二类以上政府采购定点修理厂及专修厂修理受损车辆。保险公司与政府采购定点修理厂及专修厂密切合作并签定合作协议,并将其纳入项目服务小组的理赔结算体系。
(4)理赔服务时限
a.现场查勘时限
接到报案后,如天津市(区县)财政部门要求或保险公司认为需要现场查勘,应立即指派服务专员及专门人员出现场,市内应在40分钟之内,郊区县应在90分钟之内到达事故现场,外地出险,保险公司查勘调度应在半小时之内与当地系统内公司取得联系,并督促到达事故现场查勘。
b.赔付时限
使用单位提供完整的单证后,保险公司按下列时限支付赔款:
5000元以下的赔案,在收到使用单位提交的索赔材料齐全有效后,实行绿色通道,立等可取;
30000元以下的赔案,在收到使用单位提交的索赔材料齐全有效后,2个工作日内支付赔款;
30000元以上(含30000元)的赔案,在收到使用单位提交的索赔材料齐全有效后,5个工作日内支付赔款。
(5)对于小额一般事故的处理简化手续,为本项目设立理赔绿色通道,使赔案在各理赔环节均得到优先处理。
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