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交管12123平台电话(交管12123客服电话是多少)

频道:汽车知识 日期: 浏览:1238

很多朋友对于交管12123平台电话和交管12123客服电话是多少不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

交管12123平台电话(交管12123客服电话是多少)
(图片来源网络,侵删)

一、交管12123客服电话是多少

交管12123客服电话即“12123”,这个12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。

扩展资料:

“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件,由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。此APP的服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

二、交管12123人工服务电话

交管12123人工服务电话:12123。

“12123”语音话务热线可为广大群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约受理等25项服务。交管12123人工客服电话只需电话拨打“12123”即可实现。

功能

语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式,全年365天均可拨打,语音自助服务为24小时,人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号,移动、联通、电信用户均畅通无阻。

交管部门依托“交管12123”手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台,在原有窗口及自助处理交通违法的基础上,推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。2018年8月29日,交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善,包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等,自助处理交通违法更为便捷。

以上内容参考:百度百科-交管12123

三、交管12123咨询电话是多少

车管所24小时服务热线:12123。 

为提高服务水平和服务质量,公安部申请了“12123”政府公益类24小时服务热线短号码,用于在全国范围内向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服务。各地车管所人工服务电话各不相同,但是都可以拨打车管所人工服务电话12123,这个电话一般都是车管所24小时服务热线。

车管所,全称车辆管理所,主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

机动车登记审核岗职责:1、查验申请人提供的有关手续是否齐全、真实、有效。2、确认车型,并核对有关技术参数。3、查验机动车发动机号和车辆识别代号,确认有无凿改痕迹,并与全国被盗抢机动车信息库进行比对。4、进行机动车外观检查,确认车身颜色。5、对属于《全国机动车辆生产企业及产品公告》(以下简称《公告》)管理范围的国产机动车,核对《公告》的数据。6、审查安全技术检验合格证明。7、对符合规定的续将车辆信息录入计算机并出具受理凭证.对不符合规定的要说明原因并出具退办凭证。8、保持办公环境整洁,维持办证大厅秩序良好。

四、交管12123人工客服电话

亲,很高兴为您服务,现在交管12123人工客服电话只需电话拨打“12123”即可实现。“12123”语音话务热线可为广大群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约受理等25项服务。

  语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式,全年365天均可拨打,语音自助服务为24小时,人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号,移动、联通、电信用户均畅通无阻。

分为四大类。一是业务办理。用户通过热线可以办理补换领机动车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证、考试预约等9项业务。二是查询服务。为用户提供机动车信息查询、机动车违法信息查询、驾驶证信息查询、驾驶证违法信息查询、考试预约结果查询、业务进度查询等信息查询。三是业务咨询及投诉。为用户提供机动车及驾驶证相关业务咨询、业务办理和交警队伍管理问题投诉、对交管工作的意见和建议等。四是互联网用户注册变更。为机动车所有人、驾驶人进行用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑车证等服务。。希望能帮到您哦!如果您还有什么想要问的,可以继续向我咨询哦~

五、交管12123怎么转人工客服电话

交管12123怎么转人工客服电话如下:

1、用户需要先打开自己的交款12123,如果是新用户需要先下载,然后点击注册,注册新的账号密码才可以登录,如果是老用户直接使用账号密码登录即可。

2、登录进主页之后,在右下角的位置有“服务中心”选项,直接选点击这个选项,进入之后再点击意见反馈功能。

3、需要选择意见反馈的具体类型,进行相关的描述,添加相应的照片,最后点击最下面的提交。

4、后续只需要等待后台的工作人员的回复就可以了,使用这样的方式是可以找到12123APP的人工服务帮助的。

交管12123怎么转人工服务?

1、登录交管12123,点击【服务中心】。

2、点击【咨询电话】,点击【12123】跳转电话页面拨打电话。

3、按语音提示点击数字,接入人工服务。

关于本次交管12123平台电话和交管12123客服电话是多少的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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