三星电视保修包括什么东西 三星电视保修包括什么东西呢
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三星液晶电视三包售后服务怎么规定的
参照国家“新三包”规定执行在保修期内,凡属产品本身质量引起的故障,请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。
“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。
第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
三星电视机怎么保修
1、检查保修:首先,您需要检查您的三星电视是否在保修期内。如果还在保修期内,您可以通过拨打客服电话或在官网上查询保修信息进行报修。如果已经过了保修期,您可以联系客服,拨打热线或在官网上提交在线维修申请。
2、保修期限整机1年 主要部件3年。家用电器产品用于经营活动时,保修期为6个月。保修凭证请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证,遗失不补。
3、如果你没有保修卡,但有购买发票和相关的购买证明,你仍然可以享受三星电视的保修服务。自助下单你需要向三星客服提供购买发票和相关购买证明的复印件,并根据三星客服的指引进行后续操作。
4、三星电视整机保修1年,主要部件保修3年,主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器。三包服务有效期自销售发票注明的发票开具之日起算起。由于使用或保管不当造成故障的不实行三包服务。
三星电视维修时,没有保修卡只凭发票可以吗
三星电视无需使用保修卡,您的购机发票即为保修凭证。
参照国家“新三包”规定执行在保修期内,凡属产品本身质量引起的故障,请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。不接收改装机不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。
这种情况下,是可以联保的。只要经销商给你开了标明型号和日期的发票,就可以进行联保,而厂商会根据显示器后面的条形码来判断显示器的出厂日期和过保日期,再加上经销商盖章的发票,来进行联保服务。
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