4s店为什么这么坑？为什么4s店服务很差
其实4s店为什么这么坑的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解为什么4s店服务很差，因此呢，今天小编就来为大家分享4s店为什么这么坑的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
4S店坑人吗
有好多4S店是坑人的。
1、价格。同一款车型，同一段时间，不同的店、不同的人，买到的价格可能都是不一样。许多消费者，在网上看到4S店的优惠价，比出厂指导价便宜了几千上万，以为捡了大便宜，到了4S店谈价格的时候，就直接按照网上的优惠价来买车了。其实4S店的优惠空间，相比网上优惠后的价格，一般都还有不小的优惠空间，如果不去谈的话，4S店能多卖几千上万块钱，人家也不会主动跟你谈起的。还有一些人，不怎么会砍价，也没有在网上做功课，4S店销售直接就让你报心理价，许多人就直接在指导价上砍一点，殊不知别人还有很大的降价空间，如果让你报低价，低价报得太高，也是主要的一个套路。
2、车价优惠、综合优惠傻傻分不清楚。现在的汽车市场竞争异常激烈，不管是不是节日，许多4S店都要生生造个节，搞搞优惠活动，来吸引消费者，因此各种各样的优惠就出来了，常见的如综合优惠、车价优惠、保险优惠、购置税优惠、装潢优惠等，有的4S店车价优惠很多，但是在保险、装潢等部分不光没优惠，反而比别人收的更高，使得最终落地下来，落地价反而比别人车价优惠少的更高，就是这个原因。
3、代收购置税。我们都知道，买车需要缴纳购置税，购置税也是根据车辆售价定的，一般客户都不会自己去交购置税，在提车付款的时候，交给4S店由4S店为客户代缴。这里就需要注意了，有的车型可能有购置税减免或优惠，有的4S店却按照全额或者超额向客户收取购置税，所以事后一定要找4S索要税票，看看税票上的金额是否与4S店收取的费用一致。
在4s店保养车是不是都很坑
在4s店保养车都很坑。
不少车主都觉得一个工时就是一个小时，这你就错了。一车主到该品牌的汽车4S店做汽车保养，其实也就是简单的换个机油，顺便做个清洁，觉得一工时觉得还挺便宜，结果一小时下来，却用了比这个工时多12倍的钱，4S店解释“我们一工时是5分钟，我也没说是1小时啊”。被坑了吧。
很多品牌汽车4S店机油都是从正规渠道来的，但是也有不少4S店，会从其他渠道（也有不正规的）购进机油厂商的机油或者是购买山寨的机油充当品牌机油，如果你不留个心眼，当你发现的时候是不是觉得这些4S店的机油真比不上某些国产品牌的机油，有一种真后悔当初没有选择梅特莱斯汽车美容养护会馆的做车保，真后悔当初没有选择到这里换机油——下次做汽车美容、换机油等想清楚就好！
不少到4S店换机油的车主可能有这种经历：只是想到4S店换机油，结果换的时候总会出现捆绑式套餐，譬如就给机油捆绑个清洁液，店员是这个说的：“你的机油缸比较脏，需要清洁，我们有这样一个套餐，不仅可以换机油，还能做清洁，单独的话原价X元，配套套餐5折就可以。”很多车主有可能就这样被忽悠上当了，尤其是新手。然而，事实上机油本身就有清洁功能，多加个清洁剂不是多此一举吗？没办法，这就是套路，坑新手没商量。
正所谓“买车容易养车难”，做汽车保养，哪怕只是换机油，套路都太多了。所以，当你到汽车4S店做汽车保养的时候，哪怕只是换机油，都多留一个心眼吧。
如今的4S店为什么会越做口碑越差呢
如今4S店的口碑之所以越来越差，主要是因为4S店的买车套路太多，而且后期保养猫腻也比较多。
中国刚开始出现4S店的时候，很多人都认为4S店是一个非常专业的地方，在4S店里面可以享受到专业的汽车服务，在4S店里面可以买到自己喜欢的车，后期在保养方面和修车方面也可以毫无顾虑放心的把车交给4S店，但是不知从什么时候开始，人们对于4S店的看法发生了很大的改变，而之所以会发生这么大的改变，就是以上这两个原因导致的。接下来我们就来详细讲一下。
第1个原因就是买车套路太多很多人在第1次买车的时候都会选择到4S店里面去看车，最后看中一辆车的时候，付出的钱主要包括以下几个部分：汽车的裸车价格，车辆本身的购置税，还有车辆的上牌费用以及车辆的车船税以及各种保险。这些费用加起来会让车主花很多的钱，比如保险费用以及上牌费这几个费用，如果单独的在其他的办理机构进行办理的话，可能会比在4S店里面办理要少花不少钱，但是很多4S店却强行的要求车主必须在4S店里才可以办理，不然的话是不能提车的。另外如果车主想要贷款买车的话，还不能自己去办理贷款业务，必须接受通过4S店介绍的一些金融机构来办理贷款业务，这其中的猫腻很多人都知道，经过4S店这一手4S店就会拿到相关的服务费用，而这部分费用最后也会算到消费者的头上。
第2个就是售后保养猫腻比较多其实很多人都知道4S店的盈利点并不是卖车，而4s店主要的收入来源就是靠车辆价格之外的各种服务费用以及汽车的售后保养，所以每次很多车主都有一个感受，就是到4s店进行保养的时候，4s店的工作人员都会非常热情的向车主介绍各种保养的项目，不管这些保养项目对于车是不是必要性的。工作人员都会说做某种项目对车辆非常好，甚至存在过度保养的情况，而通过这些项目4S店就可以多赚很多的钱。
另外，即使是同样的保养项目，在外面的修车机构里做的话也会比在4S店优惠不少，所以很多人对4S店越来越不满意。
为什么大家都痛恨4S店
这也不是什么新鲜事了，4S店一直以来都是遭人诟病的，要么是服务态度不好，要么是坑人。不久前，知乎上就有人提出一个问题：为何大家都痛恨4S店？一下子点燃了群众的热情，大家纷纷来吐槽。这里就引用几位有代表性的高赞知乎回答，为啥大家都比较痛恨4S店。
备注：引用的回答均获得回答者本人同意。
By：@刘国花
卖宝马的以为自己开宝马，卖奔驰的以为自己开奔驰，人家顾客买得起奔驰宝马来你家看一下大众犹豫了一下，你以为别人没钱，态度差的可以。售后你一瓶油卖好几百，钱赚了你还一脸爱买不买，处处以为自己是大爷，咱有钱凭什么要来买罪受？感觉现在哪家销售店像海底捞一样把顾客体验做起来，那家店将会改变中国4S店格局。
这些都只是基本态度的事，更多的检测费出库费国家明令禁止，但是哪个消费者闲的蛋疼为几百块和你打官司呢，说到底，国家还没狠狠罚几次这些店。
看见不少朋友赞我，再来说一点坑爹的。现在各个4S店都在说，哎呀活不下去了，哎呀卖内裤了，我大概能猜到从厂家进货的价格是多少，我也知道你们卖裸车不赚钱，可是你TM的能不能不要臭不要脸的从小地方抠抠索索的赚钱！
你卖内裤你就大大方方的卖，非得做那些恶心人的事，摆明了让客户先交订金，交了钱你就别想拿回去了，什么检测费出库费，镀膜贴条，上牌临牌，你都能抠出来。
就一句话！劳资也不想占多大的便宜，你说这个车30万，优惠2万，我现在给你28万你把钥匙合格证都给我让我开走行不行？
By：@江城小舟
有一天，车内有淡淡的塑料烧焦的味道。
起初以为烟头不小心掉进了车内，仔细检查一遍，并没有。异味困扰了我将近半个月。
没办法，来到4S店。身穿工作服的工作人员很严肃地告诉我：你的车子已经开了11万公里，各部件都会不同程度的出现老化的问题。建议先把发动机洗一下,去一下积碳，更换一下空调滤芯,然后.....
我认真听他说完，然后起身说了一句：再见。
回去的路上路过一个小修理铺，带着试试看的想法让老板看一下。
一个十六七岁的红头发小伙子叼着烟，一言不发地看了一圈，然后蹲下看了一下底盘。小伙子接过我递给他的香烟说：排气管上沾了个塑料袋...回去拿起子刮一下就行了。
从此4S店成了我急着上厕所才会去的地方。
By：@砍柴工
来说说售后的吧。
我的新车免费首保后，第一次去自费保养，就是个小保养，服务顾问熟练地从电脑里给我勾了几个保养的项目。分别是：更换机油机滤，清洗节气门，清洗燃油管路，清洗喷油嘴。我看了一眼打印出来的保养单，有些惊讶，问：这些都是这次保养需要做的项目吗？
服务顾问稍显犹豫，但还是点了点头。我有点恼火，质问他为什么才跑了一万多公里要保养这么多？他回答这样做对你的车子更好。
当时只想对他说一句：
后来我跟销售顾问抱怨，他说现在买车基本不怎么赚钱，一般都指望售后，而售后有一定的指标，所以服务顾问就充当售后的销售，不断地给顾客推荐各种保养套餐。而大部分车主是不懂的，一旦说到做这些套餐对于车有好处，很多人抱着多花几百块就多一份安心的心态，就选择做了。
推销这些也无可厚非，但让人不爽的是，你为何把这些套餐和基础的更换机油机滤混在一起，告诉别人，做一次保养就这么多，这明显是误导消费者。
现在，很多人即便知道4S店保养贵但还是去，很大一部分原因是更信任4S店，但4S店利用这份信任就不断地给你推销一些可有可无的东西，且价格都不便宜。
再说一个，有一次半夜开车不小心前轮撞击到一块石头，将轮毂撞变形了，第二天我换上备胎，开到附近的4S店，车刚停下来服务顾问就迎上来了问要做什么，我指着备胎说轮胎出问题了，他居然蹲下来看了备胎半分钟，问了一句，这个轮胎哪里出问题了？我：
上面说了，明知道4S店贵很多人还是来维修保养，就是因为更信任，更信任这里的配件不会假，这里的技师更专业。但突然有一天发现，4S店原来也没那么专业，不仅不专业还收费贵，不仅收费贵还会忽悠人。我不骂你我骂谁？
关于4s店为什么这么坑到此分享完毕，希望能帮助到您。
与本文知识相关的文章：
